Biosan Santrifüj Tamiri ve Bakımı
Biosan santrifüj tamiri için cihazın modelini, rotor bilgisini ve çalışma sırasında görülen sorunu DR TECH’e iletebilirsiniz. Başlatma sorunu, hız değişimi, kapak uyarısı ve alışılmadık ses ayrı değerlendirilir. Teknik inceleme, cihazın mevcut donanımı ve kullanım geçmişi üzerinden planlanır.
Model ve rotor bilgisi neden önemlidir?
Biosan adıyla servis başvurusu yaparken etiketteki tam model kodunu paylaşın. Rotor veya adaptör üzerinde ayrı bir kod bulunuyorsa bunu da başvuruya ekleyin. Tüp tipi ve kullanılan yerleşim bilgisi, sorunun hangi çalışma düzeninde ortaya çıktığını açıklamaya yardımcı olur. Benzer görünen cihazların rotorları veya parçaları aynı kabul edilmez.
Cihazınızda soğutma, farklı programlar veya başka seçenekler varsa bunları belirtin. Her Biosan santrifüjde aynı işlevlerin bulunduğu varsayılmaz. Kontrol panelinin fotoğrafı ile varsa kullanım kılavuzunu iletmeniz modelin doğru tanımlanmasını kolaylaştırır.
Hız, titreşim ve kapak şikâyetlerini açıklayın
Servis kaydında ayarlanan hız değerini ve ekrandaki birimi olduğu gibi yazın. RPM ile RCF değerlerini birbirinin yerine aktarmayın. Sorun hızlanma sırasında mı, çalışma boyunca mı yoksa yavaşlama aşamasında mı görülüyor? Bu ayrım, inceleme sırasında şikâyetin yeniden değerlendirilmesine yardımcı olur.
Titreşim veya yeni bir ses varsa hangi rotor ve yük düzeninde başladığını belirtin. Görülen hata mesajını tam metniyle paylaşın. Kapak kapanmadığında, kilitlenmediğinde veya program sonrasında açılmadığında bu durumları ayrı açıklayın. Belirtiler tek başına motor ya da elektronik kart değişimi gerektiğini göstermez.
Biosan santrifüj bakımında kontrol kapsamı
Bakım talebi oluştururken rotor, adaptörler, kapak ve cihaz gövdesinin mevcut durumunu bildirin. Önceki parça değişimleri ve tekrarlayan uyarılar da servis kaydına eklenebilir. İnceleme sonucunda gereken müdahale, parça uygunluğu ve teklif kapsamı açıklanır. Parçanın türü ve temin koşulları cihaz modeline göre netleşir.
İşlev kontrolü ile hız, süre veya modelde mevcutsa sıcaklık ölçümü farklı taleplerdir. Kalibrasyon ya da ölçüm raporu istiyorsanız çalışma noktalarını ve beklenen rapor kapsamını ayrıca belirtin. Onarımın tamamlanması, laboratuvarınızdaki bütün analiz süreçlerinin doğrulandığı anlamına gelmez.
Servis başvurusu ve teslim bilgileri
Biosan santrifüj tamiri talebiniz için model etiketi, seri numarası, rotor kodu ve arıza açıklamasını hazırlayın. Sorunun başlangıç tarihini ve daha önce yapılan işlemleri ekleyin. Cihazla birlikte gönderilecek rotor ve adaptörlerin listesini servisle görüşerek netleştirin. Ücret ve işlem süresi teknik değerlendirmeden sonra belirlenir.
Başvurunuzu DR TECH teknik servis iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Diğer cihaz grupları için medikal cihaz teknik servis kategorisini inceleyin.