Promedic Koter Tamiri ve Bakımı

Promedic koter tamiri talebinde kurum envanter numarasının yanında cihazın asıl model kodunu da paylaşın. Envanterde kullanılan kısa ad tek başına teknik inceleme için yeterli değildir. DR TECH ile başvuruyu ürün etiketi ve gözlenen sorun üzerinden görüşün.

Servis formunu ürün belgeleriyle tamamlayın

Üretici bilgisi, model ve seri numarası birlikte kaydedilmelidir. Etiketi okunamayan cihazlarda satın alma belgesi veya eski bakım raporu yardımcı olabilir. Bağlı ekipman referanslarını ana cihazdan ayrı belirtin; her ürünün kimliği kendi kaydıyla tanımlanmalıdır.

Bakım ve onarımın değerlendirilmesi

Talepte açılış, gösterge veya kumanda şikâyetini açıklayın. Sorunun sürekli olup olmadığını ve önceki işlem tarihini ekleyin. Ürün kimliği doğrulandıktan sonra inceleme kapsamı, parça ihtiyacı ve işlem sonrası kontroller görüşülebilir. Gönderim koşullarını kabul öncesinde netleştirin.

Sık sorulan soru

Promedic için model bulunamıyorsa nasıl başvurabilirim?

Mevcut etiket fotoğrafını ve ürün belgelerini paylaşın. Gerekli fiziksel incelemeyi DR TECH ile görüşün.

Promedic servis başvurusu

DR TECH ile Promedic servis kapsamını görüşün. Kabul koşulları, inceleme teklifi ve gönderilecek ekipmanı başvuruda netleştirebilirsiniz.