Gez Oksijen Konsantratörü Tamiri ve Bakımı

Gez oksijen konsantratörü tamiri için cihazın model etiketini ve karşılaştığınız sorunu DR TECH ile paylaşın. Marka adı yanında tam model kodunun bulunması, servis kaydının doğru cihaz için açılmasını sağlar. Bakım ve onarım seçenekleri cihazın mevcut durumu incelendikten sonra görüşülür.

Alarm bilgisini servis kaydına ekleyin

Başvuruda alarmın sesli mi, ışıklı mı olduğunu açıklayın. Ekranlı bir modelde mesaj görülüyorsa metni olduğu gibi kaydedin. Uyarının açılışta mı yoksa bir süre çalıştıktan sonra mı ortaya çıktığını belirtin.

Alarmın anlamı modelin kendi dokümanı üzerinden değerlendirilmelidir. Benzer görünümlü başka bir cihazın hata açıklamasını bu ürüne ait bilgi olarak aktarmayın. Bir alarm kaydı tek başına hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğini göstermez.

Açılmama ve çalışma sesi şikâyetleri

Cihazın hiç açılmaması, çalışırken kapanması ve normalden farklı ses çıkarması ayrı belirtilerdir. Sorunun başlangıç tarihini ve tekrar sıklığını başvurunuza ekleyin. Taşıma, düşme veya önceki onarım sonrasında başlayan bir şikâyet varsa bu geçmişi de bildirin.

• Cihazın tam model kodu ve seri numarası.
• Görülen alarm veya ekran mesajı.
• Şikâyetin oluştuğu aşama ve tekrar sıklığı.
• Son bakım ve önceki parça değişimi tarihi.
• Cihazla birlikte teslim edilecek aksesuarların listesi.

Bu bilgiler ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Kesin arıza tespiti, yalnızca başvuru metnine göre yapılmaz. Gerekli işlem ve parça ihtiyacı teknik inceleme sonucunda belirlenir.

Gez konsantratör bakımı ve onarım teklifi

Planlı bakım talebinizi mevcut arıza şikâyetinden ayrı açıklayın. Eski servis raporu varsa cihaz kimliğiyle birlikte hazırlayın. Teslim edilecek parçaları servisle önceden netleştirmek inceleme kapsamının takibini kolaylaştırır.

Gez konsantratör bakımı sonrasında yapılacak kontrolleri ve rapor kapsamını teklif aşamasında görüşün. Parça temini, işlem bedeli ve tahmini süre model ile cihazın durumu netleştiğinde belirlenir. Her model için aynı parça veya aynı süre varsayılmaz.

İşlem raporu ve servis takibi

Yapılan işlemlerin kaydını cihazın seri numarasıyla saklayın. Aynı belirti yeniden görülürse önceki servis tarihini yeni başvuruya ekleyin. Teslim listesi, teklif ve işlem raporunun aynı cihaz kimliği altında tutulması takip sürecini düzenler.

Sık sorulan sorular

Gez adı servis teklifi için yeterli mi?

Model etiketi ve arıza bilgisi de gerekir. Etiket okunmuyorsa eski servis belgesindeki bilgileri paylaşabilirsiniz.

Alarm görülünce doğrudan parça değişir mi?

İşlem kapsamı cihazın incelenmesiyle belirlenir; alarm bildirimi tek başına parça değişimi kararı değildir.

Gez cihazınız için DR TECH’e servis talebi iletin. Diğer hizmetleri medikal teknik servis bölümünden inceleyin.